| @伝言メモ不要・携帯電話自動呼出し |
| 伝言メモを記入しなくても、担当者に丸ごと伝言できます。しかも、不在者の携帯電話呼び出しが簡単で、丸ごと伝言できます。 |
| A繁忙期こそ簡単に丸ごと録音 |
| 伝票記入に追われる繁忙期は、いったん自動録音して置き、空いた時間にゆっくり用件を確認してミスを減らします。 |
| B早口、小さい声、複雑な用件も安心 |
| 丸ごと録音した通話内容を、捲き戻しや繰り返し操作で何度も再確認することができます。 |
C不在者へ転送。転送電話も自動録音
新規客を逃がさず、売り上げ増加!! |
携帯電話へ転送した通話も、自動録音します。通話を後でゆっくり再確認できます。
新規のお客様も、担当者が直接商談を聞いてくれるので、お名前や電話番号を教えてくれます。
新規客を逃がさないので、自然に売り上げが増加しました。 |
D社員教育が簡単
集合研修をしなくても、毎日が勉強です
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| 電話応対を確認し、まずい所を本人に確認してもらいます。上司が口やかましく指導しなくても、本人自身が改善すべき所を納得します。毎日が勉強であることを、社員本人が納得してくれます。改善点は電話応対マナーの他に、商品知識、クレーム処理など多彩簡単です。 |